Ukoliko niste zadovoljni proizvodom kupljenim od Energy Net-a i želite da vratite svoj proizvod u zakonskom roku to možete uraditi na dva načina:
Predajom u prodajnom objektu Energy Net-a:
Donesite proizvod sa fiskalim računom i u našu poslovnicu po vašem izboru i brzo i jednostavno rešite povratak proizvoda sa jednim od naših radnika u prodavnici.
Elektronskom poštom (e-mail):
Pošaljite nam e-mail sa vašim brojem porudžbine koji ste dobili pri poručivanju i prilikom predaje proizvoda popunite potrebnu dokumentaciju. Obavezno je da uz vraćeni proizvod predate i fiskalni račun uređaja.